Administrativo-Recepcionista en Policlinicas y Hospitales

Descripción

Curso de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales: Conviértete en un profesional esencial en el sector sanitario

Adquiere las competencias y conocimientos necesarios para desempeñar las funciones administrativas y receptivas en el ámbito sanitario, con nuestro programa integral y práctico. El Curso de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales te brinda la oportunidad de desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para convertirte en un profesional altamente calificado en administración y recepción sanitaria y preparado para afrontar los retos del sector sanitario actual. A lo largo del curso, te sumergirás en los fundamentos de la organización sanitaria, la gestión de citas y pacientes, la atención al cliente en el ámbito sanitario, la facturación y cobros en el sector salud, la normativa legal sanitaria y la confidencialidad de la información médica.

Este programa está dirigido a:

Personas que deseen iniciar una carrera profesional en el apasionante mundo de la sanidad.
Estudiantes de ciencias de la salud que buscan adquirir experiencia práctica en el ámbito administrativo y receptivo.
Profesionales de otras áreas que buscan reconvertirse y desarrollar una nueva carrera en el sector sanitario.
Personas interesadas en trabajar en policlínicas, hospitales y centros de salud.

Al finalizar el Curso de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales, habrás adquirido las siguientes habilidades:

Comprender los principios básicos de la organización sanitaria y el funcionamiento de policlínicas, hospitales y centros de salud.
Gestionar citas y pacientes de manera eficiente y eficaz.
Brindar atención al cliente en el ámbito sanitario de manera profesional y empática.
Realizar tareas de facturación y cobros en el sector salud de acuerdo con la normativa vigente.
Conocer y aplicar la normativa legal sanitaria en el desempeño de sus funciones.
Garantizar la confidencialidad de la información médica de los pacientes.
Trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales en el entorno sanitario.
Utilizar las herramientas informáticas de gestión sanitaria de manera eficaz.

El Curso de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales te ofrece la oportunidad de:

Aprender de profesionales expertos en administración y recepción sanitaria con amplia experiencia en el sector.
Poner en práctica tus conocimientos a través de simulaciones, casos reales y prácticas en policlínicas, hospitales y centros de salud.
Obtener un certificado de estudios superiores que te permitirá destacar en el mercado laboral.
Unirte a una comunidad vibrante de profesionales apasionados por la atención sanitaria.

¡No pierdas la oportunidad de convertirte en un administrativo-recepcionista esencial en el sector sanitario y contribuir al bienestar de los pacientes!

Inscríbete ahora y comienza tu camino hacia una carrera gratificante y con alta demanda en el ámbito sanitario.

DETALLE DEL PRODUCTO

MODALIDAD
El contenido íntegro se realiza de forma online, por tanto, el alumno no requiere ningún tipo de soporte físico para iniciar el curso.

DURACIÓN
El tiempo aproximado de duración del es de 200 horas.
Una vez el alumno haya sido matriculado en el curso/máster, éste dispondrá de un periodo máximo de 24 meses para la realización de
dicha formación, siendo el periodo habitual de 3 meses aproximadamente en la mayoría de nuestros alumnos.

PRÁCTICAS: voluntarias.

CURSO BAREMABLE: sí.

BOLSA DE TRABAJO: todos los alumnos que hayan finalizado nuestros cursos con éxito, tendrán la posibilidad de pasar a formar
parte de nuestra bolsa de trabajo

ACREDITACIONES Y TITULACIÓN -- Posibilidad de solicitar el Certificado Universitario Internacional

Somos un centro que cuenta con la autorización de la Universidad CLEA para la impartición de formación permanente o formación de extensión universitaria dependiente de su departamento de posgrado. Disponemos de formaciones con diploma universitario de expedición conjunta de la Universidad CLEA con Doctrina Qualitas y el Círculo de Universidades Hispanoamericanas Universidad Alfonso III el Magno (UAIII).

El diploma incluye un número de referencia que, directamente, pasa a registrarte en la base de datos de La Agencia Universitaria DQ, en la de la Universidad CLEA que recoge esta titulación en su departamento de posgrado y en el registro del Círculo de Universidades Hispanoamericanas UAIII. En el momento en que lo desees, puedes ponerte en contacto con su equipo y solicitar cualquiera de las herramientas que ponen a tu disposición.

Todas las formaciones certificadas por DQ pasan a ser dependientes del área de posgrado de la Universidad CLEA. Por esta razón, se expide este diploma, como el título universitario de formación permanente o formación de extensión universitaria con mayor relevancia internacional. Un título de expedición conjunta entre la Universidad CLEA, DQ y el Círculo de Universidades Hispanoamericanas UAIII.

El Diploma Universitario DQ-CLEA-UAIII, dispone de los créditos académicos que corresponden a la duración cursada. Dispone también del programa cursado en su reverso y viene firmado por el rector de la universidad del que es dependiente, así como del director académico de DQ, que certifica su equivalencia a créditos ECTS.

También participa en este diploma universitario el Círculo de Universidades Hispanoamericanas UAIII. Una institución académica que dispone de presencia en más de 10 países latinoamericanos y que trabaja con más de 20 universidades recomendadas. Nuestra asociación estratégica con esta institución es toda una garantía de posibilidades para nuestros alumnos titulados.

Máster Título Propio de Formación Permanente con una carga de al menos 1500 horas (100 créditos académicos equivalentes a 60 ECTS)

Diploma de Especialista Universitario con una carga de al menos 750 horas (50 créditos académicos equivalentes a 30ECTS).

Diploma de Experto Universitario con una carga de al menos 250 horas (17 créditos académicos equivalentes a 10ECTS) horas hasta 750 horas.

Estos tres niveles corresponden a niveles 6 o 7 CIN E (Clasificación Internacional Normalizada de la Educación) de la UNESCO.

Diploma de Curso Universitario con una carga de hasta 250 (17 créditos académicos equivalentes a 10ECTS) horas.

ACREDITACIONES Y TITULACIÓN
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.

No obstante, mediante pruebas libres convocadas por las Comunidades Autónomas o por el Servicio Público de Empleo Estatal se puede obtener la titulación oficial

TEMARIO

IDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL
Introducción
Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
Organización Funcional de los Centros Sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
Introducción
Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
Documentación Administrativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
Introducción
Vías para la demanda de Atención Sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
Introducción
Métodos de Archivo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
Planificación y Organización del Trabajo
El Espíritu de Equipo y la Sinergia
El Clima de Trabajo
Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
La Comunicación Interna en la Empresa
La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
La Comunicación Externa de la Empresa
La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
La Comunicación Oral en la Empresa
Precisión y Claridad en el lenguaje
Elementos de la Comunicación oral eficaz
Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
Proceso de Comunicación Telefónica
Prestaciones Habituales
Medios y Equipos
Realización de Llamadas
Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN ESCRITA
Normas Generales de la Comunicación Escrita
Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
Técnicas y Normas Gramaticales
Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
El Cliente
La Calidad en la Atención al Cliente
Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
Características de la actividad laboral
Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas.

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