Descripción
Curso en Administrativo-Recepcionista para Despachos de Abogados: Formación Integral para Convertirte en un Profesional Eficaz y Competente
¿Te apasiona el mundo del derecho y deseas convertirte en un profesional esencial en el funcionamiento de un despacho de abogados? El Curso en Administrativo-Recepcionista para Despachos de Abogados te ofrece la formación teórico-práctica necesaria para adquirir las competencias y habilidades para desenvolverte con éxito en este puesto de gran demanda laboral y con un alto potencial de desarrollo profesional.
A lo largo del Curso en Administrativo-Recepcionista para Despachos de Abogados:
Adquirirás una sólida base de conocimientos en:
- Organización y gestión del despacho: gestión de la agenda, atención al cliente, archivo y gestión documental, control de stocks, etc.
- Atención al cliente: técnicas de comunicación efectiva, resolución de incidencias, gestión de quejas y reclamaciones.
- Nociones básicas de derecho: terminología jurídica, organización del sistema judicial, tipos de procedimientos judiciales.
- Deontología profesional: confidencialidad, ética profesional, responsabilidad civil y penal.
- Manejo de herramientas informáticas: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), software de gestión de despachos de abogados.
Desarrollarás las habilidades y competencias para:
- Organizar y gestionar el funcionamiento del despacho de forma eficiente.
- Atender al cliente de forma profesional y eficaz, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
- Gestionar la agenda de los abogados y las citas con los clientes.
- Tramitar documentos legales y judiciales.
- Mantener el archivo del despacho actualizado y organizado.
- Controlar el stock de material de oficina.
- Colaborar con los abogados y demás personal del despacho.
- Mantenerse actualizado en las últimas normas y procedimientos legales.
Realizarás prácticas en despachos de abogados, lo que te permitirá:
- Poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridos en el curso en un entorno real.
- Adquirir experiencia real en el funcionamiento de un despacho de abogados.
- Desarrollar tu capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros profesionales del sector.
- Ampliar tu red de contactos profesionales en el ámbito del derecho.
El Curso en Administrativo-Recepcionista para Despachos de Abogados está dirigido a:
- Personas interesadas en el mundo del derecho que deseen adquirir las competencias necesarias para trabajar como administrativo-recepcionista en un despacho de abogados.
- Personas en búsqueda de empleo que deseen mejorar sus opciones laborales en un sector con alta demanda de profesionales.
- Profesionales que buscan reciclarse y ampliar sus conocimientos en el ámbito de la gestión administrativa y la atención al cliente.
Al finalizar el Curso en:
- Obtendrás el certificado de Curso en Administrativo-Recepcionista para Despachos de Abogados, avalado por una institución de prestigio en el ámbito de la formación en el sector legal.
- Habrás desarrollado las habilidades y competencias necesarias para convertirte en un profesional integral en el ámbito de la gestión administrativa y la atención al cliente en un despacho de abogados, preparado para afrontar los desafíos del sector con profesionalidad, ética y un enfoque centrado en la satisfacción del cliente.
- Estarás capacitado para trabajar en diferentes tipos de despachos de abogados, tanto pequeños como grandes, así como en otros departamentos legales de empresas e instituciones.
No pierdas esta oportunidad de convertirte en un Administrativo-Recepcionista para Despachos de Abogados con una formación completa y prácticas en despachos reales.
Inscríbete ahora en nuestro Curso!
Detalles del producto
MODALIDAD
El contenido íntegro se realiza de forma online, por tanto, el alumno no requiere ningún tipo de soporte físico para iniciar el curso.
DURACIÓN
El tiempo aproximado de duración del máster es de horas.
Una vez el alumno haya sido matriculado en el curso/máster, éste dispondrá de un periodo máximo de 24 meses para la realización de
dicha formación, siendo el periodo habitual de 3 meses aproximadamente en la mayoría de nuestros alumnos.
PRÁCTICAS: voluntarias.
CURSO BAREMABLE: sí.
BOLSA DE TRABAJO: todos los alumnos que hayan finalizado nuestros cursos con éxito, tendrán la posibilidad de pasar a formar
parte de nuestra bolsa de trabajo.
ACREDITACIONES Y TITULACIÓN -- Posibilidad de solicitar el Certificado Universitario Internacional
Somos un centro que cuenta con la autorización de la Universidad CLEA para la impartición de formación permanente o formación de extensión universitaria dependiente de su departamento de posgrado. Disponemos de formaciones con diploma universitario de expedición conjunta de la Universidad CLEA con Doctrina Qualitas y el Círculo de Universidades Hispanoamericanas Universidad Alfonso III el Magno (UAIII).
El diploma incluye un número de referencia que, directamente, pasa a registrarte en la base de datos de La Agencia Universitaria DQ, en la de la Universidad CLEA que recoge esta titulación en su departamento de posgrado y en el registro del Círculo de Universidades Hispanoamericanas UAIII. En el momento en que lo desees, puedes ponerte en contacto con su equipo y solicitar cualquiera de las herramientas que ponen a tu disposición.
Todas las formaciones certificadas por DQ pasan a ser dependientes del área de posgrado de la Universidad CLEA. Por esta razón, se expide este diploma, como el título universitario de formación permanente o formación de extensión universitaria con mayor relevancia internacional. Un título de expedición conjunta entre la Universidad CLEA, DQ y el Círculo de Universidades Hispanoamericanas UAIII.
El Diploma Universitario DQ-CLEA-UAIII, dispone de los créditos académicos que corresponden a la duración cursada. Dispone también del programa cursado en su reverso y viene firmado por el rector de la universidad del que es dependiente, así como del director académico de DQ, que certifica su equivalencia a créditos ECTS.
También participa en este diploma universitario el Círculo de Universidades Hispanoamericanas UAIII. Una institución académica que dispone de presencia en más de 10 países latinoamericanos y que trabaja con más de 20 universidades recomendadas. Nuestra asociación estratégica con esta institución es toda una garantía de posibilidades para nuestros alumnos titulados.
Máster Título Propio de Formación Permanente con una carga de al menos 1500 horas (100 créditos académicos equivalentes a 60 ECTS)
Diploma de Especialista Universitario con una carga de al menos 750 horas (50 créditos académicos equivalentes a 30ECTS).
Diploma de Experto Universitario con una carga de al menos 250 horas (17 créditos académicos equivalentes a 10ECTS) horas hasta 750 horas.
Estos tres niveles corresponden a niveles 6 o 7 CIN E (Clasificación Internacional Normalizada de la Educación) de la UNESCO.
Diploma de Curso Universitario con una carga de hasta 250 (17 créditos académicos equivalentes a 10ECTS) horas.
ACREDITACIONES Y TITULACIÓN
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
No obstante, mediante pruebas libres convocadas por las Comunidades Autónomas o por el Servicio Público de Empleo Estatal se puede obtener la titulación oficial.
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COTEJO DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA
- Las funciones organizativas y su documentación asociada
- Normativa básica relacionada con la documentación administrativa
- Los documentos comerciales y administrativos
- – Documentos de uso externo
- – Documentos de uso interno
- – Documentos de uso tanto externo como interno
- – Otros documentos
- Documentos justificativos de las operaciones de compra-venta
- – Albarán o nota de entrega
- – La factura. El IVA
- Identificación de nóminas
- Órdenes de trabajo
- Impresos de las Administraciones Públicas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRAMITACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS
- Operaciones básicas de cobro y pago
- Descripción de medios de pago
- – Tarjetas de débito
- – Tarjetas de crédito
- – Tarjetas monedero electrónico
- – Pago contra reembolso
- – Medios de pago en Internet
- Modelos de documentación de cobro y pago, convencionales o telemáticos
- – Recibos
- – Cheques
- – La letra de cambio
- Cumplimentación de libros de caja y bancos
- – Libro de registro de caja
- – Libro registro de bancos
- Impresos correspondientes a los servicios bancarios básicos
- Gestión de tesorería: banca online
- – Ventajas y barreras
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REGISTRO Y CONTROL BÁSICO DE MATERIAL Y EQUIPOS DE OFICINA
- Descripción de material y equipos de oficina
- Procedimientos de aprovisionamiento de material
- – Cumplimentado de órdenes de reposición de material
- Gestión básica de inventarios
- – Definición de inventarios
- – Función de los inventarios
- – Tipos de inventario
- – Elaboración de inventarios sencillos
- Criterios de valoración y control de las existencias.
- Utilización de hojas de cálculo.
- – Estructura y funciones de Excel
- – Edición de hojas de cálculo
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
- Planificación y Organización del Trabajo
- El Espíritu de Equipo y la Sinergia
- El Clima de Trabajo
- Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
- Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
- La Comunicación Interna en la Empresa
- La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
- La Comunicación Externa de la Empresa
- La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
- Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I
- La Comunicación Oral en la Empresa
- Precisión y Claridad en el lenguaje
- Elementos de la Comunicación oral eficaz
- Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
- Proceso de Comunicación Telefónica
- Prestaciones Habituales
- Medios y Equipos
- Realización de Llamadas
- Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA
- Normas Generales de la Comunicación Escrita
- Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
- Técnicas y Normas Gramaticales
- Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- El Cliente
- La Calidad en la Atención al Cliente
- Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
- Características de la actividad laboral
- Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
Opiniones
Maria Alcazar
Sobre el curso: Me ofrecieron un puesto como recepcionista en un bufete de abogados, y decidí hacer esta formación antes. Ahora me va todo muy bien en el bufete, y creo que tomé una muy buena decisión al elegir a Edil Formación!
¿Recomendarías este curso?: Sí