Máster en Marketing Online y Comercio Digital

temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

1. Introducción
2. Concepto de Marketing Digital
3. Funciones y Objetivos del Marketing Digital
4. Ventajas del Marketing Digital
5. Características de Internet como medio del marketing digital

UNIDAD DIDÁCTICA 2. FACTORES EN SOCIAL MEDIA

1. Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia
2. Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
3. Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio
4. Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas
5. Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
6. Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media
7. Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO WEB. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)

1. Introducción
2. ¿Qué importancia tiene el posicionamiento?
3. Posicionamiento natural o patrocinado
4. Palabras más buscadas
5. Posicionamiento y marketing Online
6. ¿Qué buscan sus visitantes en Internet?
7. ¿Cuándo hacemos SEO?
8. En qué se basa el SEO
9. SEO vs SEM

UNIDAD DIDÁCTICA 4 . POSICIONAMIENTO PATROCINADO (SEM)

1. Aspectos del posicionamiento publicitario
2. Comprar un anuncio
3. Ubicación de los anuncios
4. Creación del anuncio
5. Formas de pago de los anuncios
6. Conjuntos de palabras clave
7. ¿Cómo podemos ser los primeros en el ranking?
8. Pagina de aterrizaje
9. Creación y planificación de campañas
10. Supervisar los resultados
11. Acciones de contingencia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FUNDAMENTOS DE LAS REDES SOCIALES

1. Origen de las Redes Sociales
2. Marcadores Sociales
3. Ventajas y desventajas del uso de redes sociales
4. Social Media Mobile
5. Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia Corporativa

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS REDES SOCIALES TRADICIONALES

1. Facebook
2. – Introducción
3. – Conceptos básicos del uso de Facebook
4. – Registro en Facebook
5. – Página principal de usuario
6. – Tipos de Perfiles
7. – Herramientas Facebook para Empresas
8. – Facebook en los móviles
9. Twitter
10. – Introducción
11. – Conceptos básicos para el uso de Twitter
12. – Registro en Twitter
13. – Página principal de usuario
14. – Twitter para empresas
15. Google +
16. – Introducción
17. – Conceptos Básicos para el uso de Google +
18. – Registro
19. – Página Principal de Usuario
20. – Nuestro Perfil
21. – Los Círculos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES

1. LinkedIn
2. – Introducción
3. – Registro en Linkedin
4. – Vamos a utilizar Linkedin
5. – Acciones que vamos a realizar en Linkedin
6. – LinkedIn para empresas
7. Instagram
8. – Introducción
9. – Conceptos Básicos para el uso de Instagram
10. – Registro
11. – Página Principal de Usuario
12. – Instagram para empresas

UNIDAD DIDÁCTICA 8. BLOGS

1. ¿Qué es un blog?
2. El blog como herramienta de marketing en la empresa
3. 3.Plataformas de Blogs
4. Herramientas Avanzadas de Monitorización

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ANALÍTICA WEB BÁSICA PARA SEO

1. Introducción
2. Google Analytics
3. Instalación
4. Identificación de segmentos
5. Obtención de informes
6. Creación, planificación, ejecución y evaluación de campaña

UNIDAD DIDÁCTICA 10. REPUTACIÓN ONLINE

1. Gestión de tu reputación online
2. Herramientas y consejos para monitorizar online
3. Branding digital ¿qué dicen de tu marca en Internet?
4. Creación de sistema de escucha/alertas
5. Importancia de opiniones en la red

UNIDAD DIDÁCTICA 11. EL PROCESO DE COMPRA EN E-COMMERCE

1. 1.Fases del proceso de compra
2. Carro de la compra
3. Cadena de valor en comercio electrónico
4. Beneficios de internet y del comercio electrónico

5. UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISCIPLINAS Y CONCEPTOS ESTRATÉGICOS DEL MARKETING DIGITAL

   1. Adquisición de los fundamentos del marketing digital.
   2. Conocimiento del ecosistema, de los diferentes players y de los perfiles que componen el marketing digital.
   3. Entendimiento de las claves del SEO, SEM, Display, Email marketing, Social Ads, Inbound, Programática…
   4. Conocimiento de las herramientas de research y validación digital.
   5. Entendimiento de los aspectos legales esenciales del marketing digital.

   UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLAN DE MARKETING DIGITAL

   1. Planteamiento del plan de marketing digital completo, efectivo y rentable y su correspondiente distribución presupuestaria por disciplinas.
   2. Uso de herramientas para identificar tendencias y consumos, analizar el mercado e investigar sobre la competencia.
   3. Entendimiento de la base de la analítica digital para tener nociones de cómo se generan los datos digitales y ser capaces de tomar decisiones.

   UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIGITAL CONTENT PLAN & BRANDED CONTENT

   1. Comprensión del Digital Content Plan & Branded Content.
   2. Definición y uso de los clientes ideales y uso de la herramienta Buyer Persona Canvas.
   3. – Ventajas de la dedicación a los clientes ideales.
   4. – Generación de perfiles de clientes ideales.
   5. – Cómo identificar clientes ideales.
   6. – Creación de Buyer Persona Canvas.
   7. Conocimiento de las fases y acciones de un Funnel de conversión.
   8. – Desarrollo de un Funnel de conversión.
   9. – Optimización del Funnel de conversión.
   10. Aplicación de los principios del marketing en buscadores y las claves de la redacción para SEO.

   UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS, HERRAMIENTAS Y CANALES DEL INBOUND MARKETING

   1. Comprensión global de los componentes de un proyecto SEO.
   2. – Título de la página.
   3. – Descripción de la página.
   4. – Palabras Clave (en desuso).
   5. – Encabezados H1, H2 y H3.
   6. – Imágenes con atributos y nombre.
   7. – Enlaces internos y externos con URL amigable.
   8. – Evitar el uso de elementos que no indexan bien.
   9. – Insertar un Sitemap XML.
   10. Adquisición de los conceptos básicos de Marketing Automation.
   11. – Definición de objetivos.
   12. – Preparación de la implementación de un proceso de Marketing Automation.
   13. – Externalización o internacionalización del Marketing Automation.
   14. – Elección de un buen software de Marketing Automation.
   15. Conocimiento de las estrategias y herramientas para el marketing en redes sociales.
   16. Uso del email marketing.
   17. Planteamiento de la analítica como herramienta para la consecución de objetivos.

   UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING EN BUSCADORES

   1. Conocimiento de los elementos clave e imprescindibles de cómo se monta una campaña en cada una de las plataformas y los principales factores del posicionamiento de SEM.
   2. Comprensión del diseño de una estrategia de SEM integrada en una estrategia de marketing global.
   3. Dominio de los formatos publicitarios para ecommerce y marketplaces.
   4. Análisis del ecosistema y funcionamiento de la Programática y Real Time Bidding.
   5. Adquisición de las claves de cómo ejecutar las campañas y los soportes disponibles gracias a los datos y segmentación al detalle.
   6. Aprendizaje sobre la generación de reporting de las campañas.

   UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL MEDIA MARKETING

   1. Comprensión de la importancia del mobile marketing.
   2. Dominio de los principales formatos publicitarios en redes sociales y redes publicitarias.
   3. Conocimiento de los elementos clave e imprescindibles de cómo se monta una campaña en cada una de las plataformas.
   4. Creación y seguimiento de las estrategias de campaña y objetivos clave (KPIs).
   5. Comprensión de los nuevos canales de adquisición: plataformas, videojuegos, nuevas redes, marketing de influencers…

   UNIDAD DIDÁCTICA 7. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES, PARA EL ENTORNO DIGITAL

   1. Impulso de habilidades digitales:
   2. – Liderazgo participativo.
   3. – Gestión del cambio.
   4. – Inteligencia emocional.
   5. – Storytelling.
   6. – Creación de marca personal.
   7. – Comunicación y negociación en entornos digitales.
   8. Comprensión de las competencias necesarias para el nuevo entorno digital:
   9. – La influencia digital.
   10. – La colaboración en el entorno.
   11. – La integración de la diversidad.
   12. – La gestión emocional.
   13. – La agilidad en toma de decisiones.
   14. – La anticipación en contextos digitales.
   15. – La flexibilidad para la transformación.
   16. – La asunción de incertidumbre y riesgos.
   17. – La elaboración, gestión y difusión de contenidos.
   18. Conocimiento de las herramientas imprescindibles para:
   19. – El trabajo colaborativo.
   20. – El trabajo en remoto.
   21. – La gestión de proyectos.
   22. – Automatización de flujos de trabajo.
   23. Práctica en las claves del trabajo en equipo y de la productividad en remoto.
   24. Fomento del liderazgo participativo y la gestión del cambio.
   25. Dominio de la comunicación y la negociación en entornos digitales.
   26. Práctica del modelo de competencias para el entorno digital.
   27. Elaboración y gestión de la marca personal desde la importancia del storytelling.