Técnico en Actividades Comerciales(Ciclo Formativo de Grado Medio, 2000 horas)

Técnico en Actividades Comerciales(Ciclo Formativo de Grado Medio, 2000 horas)

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Descripción

Desarrollarás las habilidades esenciales para destacar en el dinámico mundo de los negocios. Este programa integral te proporcionará conocimientos profundos en estrategias de ventas, gestión comercial y análisis de mercado.

Aprenderás a diseñar y ejecutar estrategias efectivas de marketing, gestionar operaciones comerciales, y mejorar la rentabilidad de las empresas. Nuestro enfoque práctico y actualizado te preparará para afrontar los desafíos del entorno empresarial actual.

La formación rigurosa en EDIL te brindará las herramientas necesarias para destacar en el sector comercial. Al completar este programa, estarás listo para presentarte con confianza a las pruebas libres de acceso a la titulación oficial de Técnico en Actividades Comerciales (FP).

REQUISITOS

Puedes acceder a un ciclo formativo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:

  • Título de Graduado/a en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
  • Título Profesional Básico (Formación Profesional de Grado Básico)
  • Título de Técnico/a o de Técnico/a Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
  • Haber superado:
      2º curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).
      Prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).
      Prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años (la superación de las pruebas de acceso a la Universidad para mayores de 40 y 45 años no es un requisito válido para acceder a FP).

 

QUE VOY A APRENDER

Durante el ciclo formativo de Técnico en Actividades Comerciales podrás aprender a:

  • Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas onforme a la normativa vigente.
  • Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente.
  • Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.
  • Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.
  • Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
  • Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.
  • Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.
  • Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones para asegurar el nivel de servicio prestado

SALIDAS PROFESIONALES

  • Vendedor / vendedora.
  • Representante comercial.
  • Promotor / promotora.
  • Televendedor / televendedora.
  • Venta a Distancia.
  • Teleoperador / teleoperadora (Call – Center).
  • Información/atención al cliente.
  • Cajera / cajero; reponedor / reponedora.
  • Operador / operadora de contact-center.
  • Administrador / administradora de contenidos on-line.
  • Comerciante de tienda.
  • Gerente de pequeño comercio.
  • Técnica / técnico en gestión de stocks y almacén.
  • Jefa / jefe de almacén.
  • Responsable de recepción de mercancías.
  • Responsable de expedición de mercancías.
  • Técnica / técnico en logística de almacenes.
  • Técnica / técnico de información/atención al cliente en empresas.

TEMARIO ABREVIADO

  1. Marketing en la actividad comercial.
  2. Gestión de un pequeño comercio.
  3. Técnicas de almacén.
  4. Gestión de compras.
  5. Venta técnica.
  6. Dinamización del punto de venta.
  7. Procesos de venta.
  8. Aplicaciones informáticas para el comercio.
  9. Servicios de atención comercial.
  10. Comercio electrónico.
  11. Inglés.
  12. Formación y orientación laboral.
  13. Formación en centros de trabajo.

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